A Techinfo a lista.sulinet.hu levelezőlistáinak egyike, amelynek témája az iskolákban dolgozó rendszergazdák technikai jellegű problémafelvetései és azok lehetséges megoldásai.

Más témájú sulinetes listákat a http://lista.sulinet.hu/ címen találsz.

Ez a dokumentum a Techinfo lista tagjai által betartandó szabályokat fogalmazza meg. Amennyiben nem tudod elfogadni az itt leírtakat, vagy nem értesz egyet valamely ponttal, kérlek írj a molnarp@afg.hu e-mail címre.

A Techinfo lista tagjaitol elvárjuk, hogy a listával kapcsolatos kérdésekben az ebben a dokumentumban leírtak szerint cselekedjenek.

--------------------------------------------------------
Feliratkozás és leiratkozás a Techinfo listáról
--------------------------------------------------------

Feliratkozni a techinfo-subscribe@lista.sulinet.hu e-mail címre küldott üres, plain text (lehetoleg nem html) formátumú levéllel lehet.

A lista normál és "tömörített" (digest) módban is elérhető. Normál mód esetén minden üzenetet rögtön megkapsz, tömörített mód esetén többet kapsz meg egyszerre egy levélben. Ha gyakran megtelik a postaládád, vagy csak egyszerűen nem szeretnél mindent azonnal olvasni, jo választás lehet a második módszer. A küldés módjat később is megváltoztathatod.

Feliratkozás után bejelentkező levelet kapsz a listakezelő programtól. Azt feltétlenül őrizd meg későbbi használatra.

A leiratkozás hasonló formában történhet, erről már a kapott levélben részletesebb informáciokat találsz.

Ha hosszabb ideig nem tudod olvasni a listát, mindenképpen érdemes bekapcsolni a nomail lehetőseget, amivel a lista tagja maradsz, de semmilyen üzenetet nem kapsz.

Ha hosszabb ideig visszapattannak a levelek a címedről (betelt postaláda, megszűnt e-mail cím, technikailag elérhetetlen cím), automatikusan lekerülsz a listarol. Ilyenkor újra fel kell iratkoznod.

--------------------------------------------------------
Levelek küldése a Techinfo listára
--------------------------------------------------------

A listára küldött levelek formátuma mindenképpen sima szöveges legyen (tehát nem HTML formátumú), a szokásoknak megfelelően ISO-8859-2 vagy UTF-8 kódolású. Ha nem használsz ékezeteket, leveledet küldheted US-ASCII kódolással is.

A levelek témamegjelölésébe (subject) lehetőleg ne írj ékezetet! Ne írj semmi olyasmit egy levélben, amit nem küldenél el levelezőlapon, azaz vállald a felelősséget azért, amit írsz! Próbald magad kulturált módon kifejezni. Tartsd észben, hogy minden, amit írsz, egy archívumba kerül, így később rádkeresve az interneten ezeket is meg fogja a kereső találni.

Kérdések küldése

Csak a Techinfo témájának megfelelő leveleket küldj a listára. A szorosan kapcsolódó területek kérdései elfogadhatóak, de például egy konkrét programozási kérdés feltevése határozottan kívül esik a temánkon. Ilyen kérdésekkel érdemes egy általános webmester levelezőlistát megcélozni, például:

- Informatika ( http://lista.sulinet.hu/mailman/listinfo/informatika/ )

Mielőtt kérdést küldenél a listára, mindenképpen nézz utána a lehetséges válasznak az archívumban:

- Techinfo archívum ( http://lista.sulinet.hu/pipermail/techinfo/ )

Ne küldj el több listára is egy levelet! Ugyanúgy ne küldd el egy listára többször ugyanazt a levelet. Lehetséges, hogy a hálózat forgalma miatt a levelek kézbesítése kicsit késik. Ha listakezelési hibára gyanakszol, a techinfo-owner@lista.sulinet.hu címre írj!

Ne sértődj meg, ha nem kapsz azonnal választ a kérdésedre. Különösen ne küldd el rövid időn belül másodszor a kerdest. Sokszor azért nem válaszolnak a levelekre, mert HTML levelet küldesz, vagy túl egyértelmű, archívumból kiolvasható választ tudnának csak adni a tagok, esetleg éppen senki nem ér rá válaszolni.

A levél témamegjelölése tükrözze a levél tartalmát! A (no subject) témájú leveleket lehet, hogy a szelektív olvasók nem nézik meg...

A kérdések írásakor próbáld meg röviden összefoglalni, hogy

- mi a probléma

- milyen környezetben kellene megoldani a problémát [operációs rendszer, webszerver, service packek, egyéb programok]

- milyen megoldásokat próbáltál már eddig

Az utolsó pont különösen érdekes!

Ha automatikus aláírást használsz, fogd azt rövidre! Négy sornál semmiképpen ne legyen hosszabb. Hamar megismernek a listán, és csak felesleges forgalmat okozol.

A listára küldött leveket már nem lehet visszavonni (mint pl. a HIX Webmesternél). Ezért csak olyan levelet küldj a listára, amiben biztos vagy, hogy oda szántad!

Ne állíts be automata választ (pl. vakáción vagyok) a levlistáról érkező levelekre! Lánclevek küldése a listára kifejezetten tiltott!

Ne küldj a listára csatolt állományokat! A "tömörített" változat olvasói nem tudnak semmit kezdeni a csatolmányoddal, és a lista nagy részét valószínűleg csak terheled vele. Egy URL megadása bőven elég.

--------------------------------------------------------
Válaszok küldése
--------------------------------------------------------

A listára csak a lista témájában feltett kérdésekre illik válaszolni. Egyéb, nem a lista témájához tartozó kérdésre magánban válaszolj.

Lánclevekre és indulatos 'flame' levelekre semmilyen formában sem szabad választ küldeni a listára. Ha úgy érzed, hogy egy témához nem tudsz elragadtatás nélkül írni, vagy szívesen megvitatnál valamit, amely kívül esik a Techinfo témáján, tedd meg magán e-mail-ben...!

- Biztos, hogy a válasz a listára tartozik?

Ha nem, magánba küldd az érintetteknek! A lista nagyrészét nem érdeklik a magánjellegű viták, vagy információcserék. Ha véletlenül mégis magánlevelet küldesz a listára, utólag kérj bocsánatot a listátol és a szándékolt címzettől.

- Van a válasznak lényegi tartalma?

Ne küldj 'thx', 'köszi', 'egyetértek', és hasonló, semmitmondó leveleket a listára. Ha fontosnak tartod ilyenirányú érzésed kifejezését, magánban küldd!

- Nem írta ugyanezt le előtted valaki?

Mielőtt válaszolsz a levelekre, mindenképpen olvasd el a témában érkezett összes választ, és csak akkor írj te is választ, ha újat tudsz mondani!

- Megfelelő a levél témamegjelölése?

Ha nem, írd át értelmeszerűen, és írj a végére egy "volt: régitéma" részt, ahol a régitéma a régebbi témamegjelölés. Így segítesz a szelektív olvasóknak, hogy tényleg csak az őket érdeklő kérdéseket tudják megnézni. Ha ékezetet találsz egy témamegjelölésben, írd át!

- Mennyit kell beidézni az eredetiből?

Azokat a részeket idézd be az eredeti levélből, amikre válaszolsz. Senki sem szereti feleslegesen többször elolvasni ugyanazt. A beidézett részek alá írd a választ, hogy könnyen követhető legyen, mire reagálsz. Kerüld az eredeti levél fölé történő válaszadást (top-posting)! Semmiképpen se hagyj bent a válaszban régebbi aláírást, lista láblécet, vagy egyéb 'digitális szemetet'.

Ha felteszel egy kérdést a listán, és magánban további jó tippeket kapsz, ami érdekelheti esetleg a listát, küldd be a listára is a tippet a forrás megjelölésével.

--------------------------------------------------------
Egyéb kérdések
--------------------------------------------------------

Ha az adminisztrátornak fontos közlendője van, "[ADMIN]" sztringgel kezdődő tárgyú levelet ír a listára. Ezeket a leveleket olvasd el, és tartsd magad a bennük foglaltakhoz. Te ne írj ilyen subjectű levelet, és általában ne válaszolj rájuk a listán. Ha úgy érzed, nyilvánosan kell válaszolnod a levélre, válaszodat küldd az "apropo" listára.

Hidd el, hogy az admin akkor is teszi a dolgát, ha nem számol be minden lépéséről. Ne próbáld helyettesíteni a listán való nyilvános fellépéssel.

A listagazda fenntartja magának azt a jogot, hogy a lista üzemelése érdekében szankcionálja e szabályzat ellen vétőket.

Első alkalommal magánban történő figyelmeztetést küld, második alkalommal egyheti, harmadik esetben egy hónapi írásmegvonást léptet életbe. A több alkalommal, esetleg rendkívül súlyos kihágást elkövető tagot kizárjuk a listáról.

Egyéb itt nem kifejtett kérdésekben a Netikett az irányadó, amit magyarul a http://www.mek.iif.hu/porta/szint/muszaki/szamtech/wan/kultura/rfc1855h.hun címen lehet elérni.
Eme dokumentum készítésekor szabadon felhasználtuk ezt az írást, valamint a http://weblabor.hu/ és az MLF linux listák netikettjét is.

Ha valamilyen kétséged/kérdésed van, küldd azt a molnarp@afg.hu email címre. Bármilyen kiegészítést, ötletet szívesen fogadunk ezzel a dokumentummal kapcsolatban.